灵云智能客服AIia疫情防控在线服务机器人通过首批测评，助力高效信息咨询服务

近日，灵云智能客服旗下AIia疫情防控在线服务机器人成功通过首批专业测评，标志着其在信息咨询服务领域的突出表现和可靠性。该测评由相关权威机构组织，针对机器人的响应速度、准确性、用户体验及疫情防控特定功能进行了全面评估。AIia机器人凭借其先进的自然语言处理技术和实时数据更新能力，能够为用户提供包括疫情动态、防控政策、健康咨询等在内的多方面信息，有效减轻了人工客服的负担。此次通过测评，不仅验证了灵云智能在AI服务领域的创新实力，也为公共健康管理提供了智能化解决方案，未来有望在更多场景中推广应用，提升整体服务效率。